NTT je nadnárodní technologická společnost služby v oblasti informačních a komunikačních technologií, která dodává integrovaná platformová řešení od několika partnerů po celém světě (CISCO, Microsoft, DELL a mnoho dalších). NTT poskytuje komplexní řešení pro mnoho různých oblastí, včetně IT infrastruktury, komunikačních technologií, customer experience nebo datových center.
O společnosti
Společnost NTT byla komplexním klientem s širokou škálou provozujících oblastí a složitých procesů. Česká obchodní divize se potýkala s rostoucím nesouladem mezi obchodními a marketingovými týmy, což vedlo k nízkému počtu kvalitních generovaných leadů (potenciálních zákazníků).
Zadání
NTT vyjádřila své požadavky následovně:
Zvýšení kvality generovaných potenciálních zákazníků..
Zajistit strategickou spolupráci mezi marketingem a prodejem.
Zavedení struktury do reportingu růstových aktivit..
Zadání
NTT vyjádřila své požadavky následovně:
Zvýšení kvality generovaných potenciálních zákazníků..
Zajistit strategickou spolupráci mezi marketingem a prodejem.
Zavedení struktury do reportingu růstových aktivit..
Aktivity
Jako první jsme zajistili počáteční procesy pro vhodné stanovení cílů, segmentování a cílení publika. Provedli jsme několik klíčových činností:
Výzkum a strategie
Začali jsme důkladným kvantitativním a kvalitativním výzkumem v marketingovém, obchodním a produktovém oddělení. Díky výsledkům jsme definovali základy pro tvorbu strategie, počínajíc s identifikací prodejních argumentů pro každou vertikálu.
Cílová skupina
Analyzovali jsme tisíce českých firem, abychom identifikovali cílové skupiny v jednotlivých vertikálách. Poté jsme přistoupili k podrobné definici marketingových person.
Software pro řízení růstu
Pro řízení růstu jsme implementovali platformu Oppido, ve které jsme připravovali veškeré kampaně, delegovali odpovědnost, plánovali budget a sbíraly výsledky pro reporting.
Výsledky
Návrhy řešení
Pro každou ze tří klíčových vertikál jsme navrhli nejdůležitější řešení s přidělenou prioritou.
Marketingová strategie
Dodali jsme návrh komplexní marketingové strategie a komunikačních kampaní na základě prodejních argumentů pro každou z vertikál.
Power matrix
2 000 největších firem v České republice jako základ pro benchmarking a konkurenční analýzu.
Exekuce kampaně
Realizace kampaní zůstala na straně NTT a jedná se o kontinuální proces.
Spolupráce se společností Oppido nám přinesla několik výhod. Zavedli jsme strategické procesy, podařilo se nám odstranit nesoulad mezi marketingovým a obchodním oddělením a realizovali jsme kampaně, které vedly k vyšší generaci leadů. Na základě našeho projektu požádal náš technologický partner CISCO Systems společnost Oppido o spolupráci na dalším projektu.
Adam Berdar
Vedoucí obchodního týmu ve společnosti
NTT Česká republika
Jste připraveni nastartovat svůj růst?
Žádné závazky, žádné výdaje. Pojďme jen zjistit potenciál.
English (UK) 
Čeština